近些年，智能儲(chǔ)物柜越來(lái)越受到各大商場(chǎng)超市的歡迎，但是方便了顧客的同時(shí)，也存在著一些不安全隱患，顧客財(cái)物丟失的情況時(shí)有發(fā)生，張某就是一個(gè)例子，下面讓我們了解一下，顧客東西丟失，超市用不用負(fù)責(zé)的問(wèn)題。

  張某到某超市購(gòu)物，并使用該店智能儲(chǔ)物柜，購(gòu)物結(jié)束后，持密碼條打開柜門卻發(fā)現(xiàn)東西無(wú)故丟失，2000元現(xiàn)金不翼而飛了。遂向超市工作人員討個(gè)說(shuō)法，超市認(rèn)為柜體本身無(wú)損害，過(guò)錯(cuò)不在超市，且店內(nèi)已明示“現(xiàn)金及貴重物品不得寄存”、“自助寄包，自存自取，如有遺失概不負(fù)責(zé)”，同時(shí)，超市認(rèn)為張某無(wú)法證明其將財(cái)物存入柜中等不予賠償。